市民“下单难”“下单慢”咋解决?荔湾区两招保供

 admin   2025-04-27 03:15   3 人阅读  0 条评论

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11月11日,广州市人民政府新闻办公室召开广州市疫情防控新闻发布会。广州市卫健委、市商务局、海珠区、荔湾区、番禺区相关负责同志向广州市通报新冠肺炎疫情情况。肺炎疫情防控相关信息。

发布会上,广州市荔湾区副区长王云亭介绍了荔湾区管控范围内居民服务保障工作。

王云亭广州市荔湾区副区长

王云亭表示,当前荔湾区疫情防控正处于关键时期。在优化服务保障方面,该区重点做了以下工作

一是全力保障生活物资供应。针对部分外卖骑手因无法正常出行而出现的“下单难”、“下单慢”等题,荔湾区一方面积极协调电商、国营大型电商等。所属企业要加强APP、小程序等线上应用的调试,协调解决题。该公司解决了配送不顺畅等题,并在社区微信群中发布指引,让居民知道“去哪里买、向谁购买、如何购买”。近两天,该公司已完成4条街道的订单量超过35万份。另一方面,荔湾区继续加大政府保供力度,投入充足的生鲜食材包,组织快递员进入管控区域进行无接触配送,并派出多名工作人员参与现场支援确保日常物资储备充足、稳定供应。

二是有序开展线上教学。目前,荔湾区正按照要求,采用“底层保障、区域协调、学校落实”的模式组织线上教学。王云婷表示,她将继续关注教学质量和学生心理健康,密切家校沟通,及时帮助解决孩子在家学习的实际困难,努力做到“四个到位”“学习资源、教学指导、学业监控、情绪管理”。确保“停课不停教、停课不停学”。

三是全力做好特殊群体服务。在医疗救助方面,荔湾区全面调查、认真梳理群众需求,建立特殊群体台账,扎实做好医疗服务保障工作。管控以来,共出动救护车441辆,转定点医院190人,转血液透析85人,转广州医科大学第三医院15人;累计走访咨询评估治疗325人次,上门送药216份,网上健康咨询1906人次。在特殊群体生活保障方面,摸清底线,为低收入群体、独居老人、老年人等共计2098人提供“菜、米、油、药”等日常服务。帮助4个重点街道残疾人解决实际困难。

南都奥义新闻编辑林诗妍谭汉晓

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