风雨中尽全力护家园康景物业抗击“山竹”纪实

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台风“山竹”过后，广州不少小区遭到破坏。一些靠近河流的社区曾面临珠江水倒流淹没车库的危险。令人欣喜的是，部分小区的物业管理人员在暴风雨期间尽职尽责，最大程度保障了业主的生命财产安全；暴风雨过后，他们不懈努力，尽快恢复社区正常秩序。在番禺区华南新城，物业工作人员争分夺秒，在河水涨回来之前，将车库内的473辆车转移到安全区域；在海珠区珠江帝景，虽然有近200棵树被大风吹倒，但由于通报及时，没有车辆受损，也没有人员受伤。

华南城三个地下室被淹救出473辆车

9月18日中午12点左右，新快报编辑在番禺区华南新城看到，虽然台风“山竹”已经远去，但社区内随处可见物业管理人员忙碌的身影。

“大家已经连续工作了30多个小时。”物业管理部张宏顺经理用沙哑的声音向小编介绍，他们的广东康景物业服务有限公司（以下简称康景物业）受到台风影响。到达前应急机制已启动，防洪设备设施全面启动。然而，由于“山竹”带来的持续暴雨，珠江水位暴涨，小区紧邻河边。短短20分钟，河水以迅雷不及掩耳之势涌入小区三个地下车库。

“虽然我们提前通过多渠道通知业主做好防范，但风雨交加的周末，车库里仍然停满了车位。”张经理回忆，16日13时00分左右，他和几名保安人员在停车场。当我在小区巡逻，路过河边时，发现水位明显比平时高很多。

“我当时就想，台风登陆前水位就这么高，下午回流的可能性极大。”张经理立即通知全体物业管理人员，要求大家分工配合。有人打电话，有人上门，还有人在小区敲锣打鼓，通知车主立即去车库，将车辆开到安全区域。

果然，仅仅20分钟后，随着潮水上涨，汹涌的河水很快就淹没了小区。首当其冲的是北面的地下车库。尽管200余名车主在接到物业通知后及时将车辆开走，但仍有约50辆车无法疏散。当时，车库里的水已经没过张经理的腰部，但他看到很多车辆在水中抛锚。为了确保所有车主都撤离地下室，他仍然和负责保安的肖经理涉水，敲着每辆车的车门，大声喊叫。“当时有一位开SUV的女车主，我们找到她的时候，水已经到了她的腰部，但她还想把车开出地面，但只开了几米，车就抛锚了。”无奈之下，张经理只能被抬出了地下室。

在张经理等人的努力下，整个小区共473辆车辆及时转移，不少车主都给物业管理人员竖起了大拇指。然而，这些任务仅仅是物业管理的开始。从16日晚开始，因小区抽水设备无法应对车库深水淹没车底，物管所继续向相关部门申请设备支持。17日凌晨开始抽水作业，并持续至18日晚。两个车库的水终于被抽掉了。

珠江御景

无车辆损坏、无人员伤亡

同属康景地产旗下的珠江帝景物业管理处，在此次台风防御中也发挥了不小的作用。

昨天下午小编从社区获悉，从16日开始，整个社区已有近200名物业管理人员值班。还安排专人在河岸上风雨无阻地轮班值守。首先，防止居民不堪重负。我冒着风雨跑到河岸边寻找危险。其次，我时刻监测水位，如有倒流立即通知车主移车。

尽管物管事前做了大量的防御工作，确保车库等小区其他区域不被淹没，但在“山竹”强风的影响下，小区内大片郁郁葱葱的绿化被淹没。社区堕落了。

据物业统计，截至昨日，小区内共有191棵树、35盏路灯、4块玻璃被吹倒、12个摄像头被吹倒。由于倒下的树木过多，许多社区道路被倒下的树木切断，严重阻碍了居民的出行。

据物业管理处经理冯友学介绍，为了尽快恢复社区秩序，物业管理处动员了从保洁员到客服人员的所有人员，对社区进行了清理。17日，所有倒下的树木都被移到一边并清理干净。路面供行人和车辆通行。

冯经理表示，将联系相关单位将倒下的树木全部清除，同时做好社区公共设备的维修保养工作，力争本周内完成全部维修工作。

由于物业前期安排得当，虽然无法避免大量树木，但整个小区没有车辆被撞，也没有人员受伤。如今，在190多名物业管理人员的不懈努力下，社区秩序已逐步恢复正常。彭程

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